10 طرق لزيادة مبيعات شركتك الناشئة من خلال انستقرام

بواسطة: Sultan

لا ينُكر أحد مدى ضخامة وأهمية شبكة مثل انستقرام، ولكن في ظل هيمنة العلامات التجارية الكبيرة مثل كوكاكولا وستاربكس وأديداس وأيضًا قدرة الشركات التي تمتلك قاعدة كبيرة من المتابعين في الحصول على تفاعل ومشاركات؛ كيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من القوة الكبيرة لشبكة اجتماعية عملاقة مثل انستقرام؟

في الواقع، يمكن للشركات بجميع أنواعها تحقيق الاستفادة من انستقرام، وبالتحديد الشركات التي يتواجد الجمهور الذي تستهدفه على انستقرام. في هذا المقال نشارك معكم 10 من الطرق التي تُمكن الشركات الناشئة من زيادة المبيعات من خلال انستقرام.

1- الإعداد الصحيح للحساب

من الجيد ربط الحسابات الاجتماعية لشركتك ببعضها البعض، حتى تُمكن الجمهور من الوصول إليك على أكثر من منصة. فيمكنك مثلًا الإشارة لحساب فيسبوك وتويتر وغيرهم من خلال صفحتك على انستقرام حيث أن الشبكة تتيح لك توصيل حساباتك ببعضها البعض بحيث يمكن نشر مشاركاتك الجديدة إلى تلك الحسابات تلقائيًا.

ولا تنس إضافة رابط موقعك الإلكتروني وكتابة ملخص عن الشركة يوضح ما تقدمه وما تسعى إليه. ويمكن أيضًا الاستفادة من جزء مُلخص الشركة- Bio في إضافة معلومات اتصال إضافية.

نصيحة: اختصر روابط URL باستخدام أحد أدوات اختصار الروابط مثل Bit.ly وغيرها؛ حتى تستهلك عدد حروف أقل وبالتالي تحقيق أقصى استفادة من هذه المساحة الكتابية.

2- استخدام قصص انستقرام- Instagram Stories

تتيح ميزة قصص انستقرام تجميع ونشر صور ومقاطع فيديو متعددة في "قصة" تختفي بعد 24 ساعة من نشرها، على غرار قصص سناب شات. لم تبدأ الشركات الناشئة بعد في تحقيق الاستفادة المثالية من هذه الميزة، واقتصر الأمر بشكل كبير على العلامات التجارية الكبيرة التي تسعى جاهدةً لاستخدام القصص اليومية للتواصل والتفاعل مع الجمهور.

أهم ما يميز الشبكات الاجتماعية مقارنة بغيرها هي أنها تبقيك على تواصل مع جمهورك بشكل دائم، في أي وقت، وفي أي مكان؛ واستخدام القصص المصورة بشكل يومي لمشاركة مقاطع من كواليس الشركة، أو ترويج منتجاتك أو حتى نشر عروض جديدة هو حتمًا أمر مُهم في الترويج لنشاطك الصغير أو مشروعك الناشيء على انستقرام.

3- مراقبة وتحليل التفاعل باستمرار

هل تتابع المنشورات التي تحصل على أكبر قدر من المشاركة؟ هل تعرف العلامات التجارية صاحبة الأداء الأفضل على انستقرام؟ يمكن يساعدك استخدام أدوات إعداد تقارير انستقرام على رؤية كل هذه المعلومات من لوحة معلومات واحدة وتتبعها بمرور الوقت بالإضافة إلى القدرة على تحليل المنشورات التي تشاركها، ومعرفة نوع المحتوى الذي يناسب الجمهور المُستهدف.

علاوةً على إمكانية تحليل المنافسين، وإدراك نطاق الضعف والقوة والاستلهام من محتواهم والعمل على إنتاج محتوى أكثر تفاعلية وفقًا للإحصائيات والأرقام التي تحصل عليها.

إذا كان لديك حساب تجاري يمكن استخدام Instagram Insights لمراقبة وتحليل حسابك بسهولة.

لتحميل كتاب دليلك العملي للتسويق عبر انستقرام

4- متابعة التعليقات باستمرار

هل تنسى الرجوع إلى المنشورات بعد نشرها بفترة؟ لست وحدك. الكثير من الشركات الصغيرة لا تقضي سوى القليل من الوقت في متابعة تعليقات المعجبين على المنشورات، وذلك للاعتقاد الشائع أن انستقرام ليست منصة للتواصل المباشر مع الجمهور مثل فيسبوك مثلًا، ولكن هي مجرد منصة للنشر فقط.

والحقيقة أن هذه فكرة خاطئة لحد كبير، حيث أن العديد من المستخدمين الآن يعتمدون على انستقرام في التواصل مع العلامات التجارية مباشرة وربما شراء المنتجات أيضًا. أحد الطرق الفعّالة للتعامل مع التعليقات هي استخدام أدوات إدارة حسابات الشبكات الاجتماعية مثل Sprout Social وغيرها.

5- استخدام التسويق بالمؤثرين

يُعد التسويق بالمؤثرين أحد أفضل الطرق لبناء قاعدة واسعة من المتابعين على انستقرام، خصوصًا بالنسبة للحسابات الجديدة. يتيح لك التسويق بالمؤثرين التواصل مع أشخاص مشهورين ومؤثرين في نفس مجال عمل شركتك الناشئة، والتعاون معهم لترويج منتجاتك/خدماتك لمتابعيهم على انستقرام.

سابقًا، كانت يتطلب التسويق بالمؤثرين ميزانيات ضخمة للتعاون مع الرياضيين والممثلين للترويج لمنتجاتك؛ ولكن وسائل التواصل الإجتماعي غيّرت هذا المفهوم تمامًا. الآن يمكن أن يكون غير المشهورين مؤثرين ولديهم مئات الآلاف أو حتى ملايين المتابعين المتفاعلين. وهذا الأمر لم يسهل على العلامات التجارية التواصل مع أصحاب التأثير فحسب، بل جعل تكلفة التسويق بالمؤثرين معقولة.

ابدأ بإعداد قائمة بأهم المؤثرين في مجال عملك، ثم ابحث عنهم على انستقرام للتأكد من وجود قاعدة من المتابعين المتفاعلين باستمرار؛ لأن الأمر لا يتعلق فقط بعدد المتابعين، بل أيضًا مدى تفاعل هؤلاء المتابعين مع المنشورات. بعدها تواصل معهم واعرض اهتمامك  بالعمل والتعاون معهم.

6- فهم آلية عمل الهاشتاقات

تعتمد آلية البحث في  انستقرام على الهاشتاقات بديلًا عن الكلمات المفتاحية. على منصات مثل فيسبوك وتويتر يمكنك البحث عن "برجر" ومشاهدة كل المشاركات التي تحتوي على هذه الكلمة الرئيسية. ولكن على انستقرام، يجب عليك البحث عن #برجر حتى تحصل على نتائج فعّالة.

وبالتالي، إذا كنت تريد أن تظهر مشاركاتك في عمليات البحث، عليك البدء في استخدام الهاشتاقات؛ حيث أنها طريقة سريعة لزيادة ظهورك والوصول إلى أشخاص ليسوا على علم بعلامتك التجارية بالفعل. الجزئية الأهم هي استخدام علامات الهاشتاقات الصحيحة، فمن الأخطاء الشائعة التي ترتكبها بعض الشركات استخدام هاشتاقات عشوائية وغير استراتيجية، مما يعني أنه لا يبحث عنها أحد.

في دراسة حالة أجرتها Max Woolf، تم تحليل أكثر من ١٢٠ ألف صورة على انستقرام ووجد أن الصور التي تتضمن الحد الأقصى من الهاشتاقات المسموح بها على انستقرام، أي ثلاثين هاشتاق، حصلت على ثلاثة أضعاف إعجابات الصور التي تحتوي على عدد قليل من الهاشتاقات. وهذا لا يعني أن كل منشور في انستقرام يحتاج إلى 30 هاشتاق، ولكن من المهم وضع عدد كافٍ للتعبير عن محتوى الصورة والظهور في محرك البحث.

قد يهمك أيضًا: كيفية تسويق المشاريع الصغيرة عبر الشبكات الاجتماعية

7- إنتاج المزيد من الفيديوهات

أعتقد أنه لا داعي للحديث عن مدى أهمية الفيديو بالنسبة للشركات الصغيرة والناشئة؛ على الرغم من أن الصور تحصل حاليًا على المزيد من المشاركات، إلا أن مشاركات الفيديو في تزايد مستمرًا، وبالتالي هذا هو الوقت الأمثل للبدء في الاعتماد عليها بشكل أساسي كجزء من استراتيجيتك التسويقية.

من خلال قصص انستقرام- Instagram Stories ومقاطع البث المباشر، يمكنك مشاركة الفيديو بشكل دوري دون تكلفة باهظة أو الكثير من أدوات الإنتاج. كل ما تحتاجه حقًا هو كاميرا جوالك وبعضًا من الإبداع.

8- البدء في إعادة النشر

مشاركة محتوى الآخرين تعد أحد أفضل الطرق للبدء في بناء العلاقات على انستقرام، وهي أحد أهم الأولويات للشركات الصغيرة والناشئة حتى يبدأ حسابك على انستقرام في جني بعض الزيارات والحصول على أوائل المتابعين. إعادة نشر محتوى الأخرين هي طريقة سريعة وسهلة لبدء الحصول على بعض الزخم.

وعلى عكس الشبكات الأخرى، فإن انستقرام ليس لديه طريقة محددة لمشاركة محتوى الآخرين. كل ما يمكنك القيام به هو إما إعجاب أو تعليق. ولكن هناك تطبيقات تمنحك القدرة على إعادة صياغة ونشر المحتوى على انستقرام مثل تطبيق Repost for instagram.

9- الاستثمار في إعلانات انستقرام

واحدة من أكبر العقبات التي تمنع الشركات الصغيرة والناشئة من محاولة الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي هي التكلفة. وعندما لا يكون لديك ميزانية كبيرة يكون من الصعب بعض الشيء تبرير إنفاق الأموال على الإعلانات. لكن إعلانات انستقرام تقدم فرصة رائعة للشركات الصغيرة لأنها منخفضة التكلفة للغاية. يمكن بسهولة البدء في الإعلان على انستقرام، لا سيما إذا كان لديك بالفعل حساب إعلاني على فيسبوك لأنه مدمج في نفس النظام الأساسي. ومع ذلك، نوصي بإنشاء أصول صور مخصصة لإعلانات انستقرام بدلاً من إعادة استخدام نفس الصور التي ترغب في استخدامها في فيسبوك للحصول على نتائج أكثر فعّالية.

10- إقامة المسابقات

لا يستطيع أحد أن ينكر حقيقة أن الناس يحبون الأشياء المجانية تمامًا. وتقدم مسابقات انستقرام لشركتك طريقة ممتعة للتفاعل مع المعجبين الحاليين والمحتملين. يوجد عدة عناصر تحتاج إلى تضمينها في المسابقة لتعظيم نتائجك:

  • اجعل الشكل العام للمسابقة فريد وغير مكرر.
  • اكتب هاشتاق مخصص وفريد للمسابقة.
  • اجعل من شروط دخول المسابقة أن يذكر المتسابق أحد أصدقائه في التعليقات.
  • ابدأ في الترويج للمسابقة قبل أسبوع على الأقل من الموعد الفعلي.
  • فكر في التعاون مع الشركات الأخرى أو المؤثرين للوصول إلى مدى أكبر.